Cât costă email marketing pentru o firmă
Pachetele operate de noi pornesc de la 2200 RON pe lună, cu opt ore de lucru incluse, plus 1250 RON setup, o singură dată. Pentru liste mari și fluxuri lună de lună, Growth e 3850 RON pe lună, cu paisprezece ore incluse și 2500 RON setup. Varianta pe care o rulezi singur pe ClevMail e 249 RON pe lună. Unde se așază exact depinde de mărimea listei, de câte fluxuri configurăm și de câte campanii scriem noi, iar cifra finală o stabilim după auditul gratuit.
Actualizat: iulie 2026
Cât costă email marketingul pentru o firmă?
Pachetele operate de noi pornesc de la 2200 RON pe lună plus 1250 RON setup, o singură dată, iar Growth e 3850 RON pe lună plus 2500 RON setup; varianta self-service pe ClevMail e 249 RON pe lună. Start include până la opt ore de lucru pe lună, Growth până la paisprezece, iar depășirile se lucrează doar cu acordul tău, la tariful orar din contract. Prețurile nu includ TVA, DeviDevs fiind neplătitor conform art. 310 din Codul Fiscal. Fără costuri ascunse.
Ce influențează prețul la email marketing
Prețul se mișcă după patru lucruri: cât de mare e lista de contacte, câte fluxuri automate configurăm, câte campanii trimiți pe lună și cât scriem noi față de cât faci tu. O listă mică cu două fluxuri și o campanie pe lună costă puțin. O listă mare cu multe automatizări și campanii săptămânale scrise integral de noi costă mai mult.
Mărimea listei stabilește podeaua. Majoritatea platformelor facturează după numărul de contacte, așa că o bază de câteva mii de abonați costă mai mult de întreținut decât una de câteva sute. Diferența reală nu vine însă din mărime în sine, ci din cât de caldă e lista: o mie de clienți care au cumpărat deja produc mai mult decât zece mii de adrese reci.
Fluxurile automate se construiesc o dată și rulează singure: coș abandonat, mesaj de bun venit, reactivare. Cu cât vrei mai multe, cu atât munca de configurare inițială e mai mare, dar după aceea lucrează fără să le atingi. Campaniile sunt altceva, ele se scriu de fiecare dată. Două campanii pe lună înseamnă mai puțin efort recurent decât patru pe săptămână.
Ultimul factor, și cel mai mare, e cât faci tu și cât facem noi. Dacă ai deja un om care scrie emailurile și tu vrei doar platforma, costul scade. Dacă vrei să preluăm tot, de la text la trimitere și raportare, plătești pentru timpul acela. Când ceri o ofertă, spune care dintre cele patru variabile e mare la tine, ca să primești o cifră reală, nu una generică.
Self-service vs făcut de noi: costul real
Un tool self-service ieftin pare mai bun pe hârtie, dar costul real nu e abonamentul, ci timpul tău. Trebuie să înveți platforma, să scrii emailurile, să configurezi fluxurile și să te ții de calendar. Un serviciu gestionat costă mai mult pe lună, dar nu îl gestionezi tu și campaniile chiar pleacă.
Un abonament ieftin la o platformă self-service se vede bine în buget. Problema apare când pui la socoteală orele: cineva trebuie să învețe tool-ul, să scrie textele, să facă segmentarea și să apese trimite în fiecare săptămână. Dacă omul acela ești tu sau un angajat plătit să facă altceva, ora aceea are un preț, chiar dacă nu apare pe factură.
Mai e un cost pe care nu îl vezi: campaniile care nu pleacă niciodată. Cele mai multe conturi self-service ajung la câteva emailuri trimise în grabă și apoi tăcere, pentru că nimeni nu are timp. Un flux de coș abandonat pe care intenționezi să îl configurezi luna viitoare nu recuperează niciun leu cât stă neconfigurat.
Un serviciu gestionat costă mai mult pe lună fiindcă include munca, nu doar accesul. Noi scriem, configurăm și trimitem, tu aprobi și primești raportul. Alegerea corectă depinde de cât de scump e timpul tău: dacă ai pe cineva dedicat, self-service poate fi suficient; dacă nu ai, un tool ieftin devine un cont gol care costă lunar fără să producă.
Ce intră în preț și ce plătești separat
La noi platforma e inclusă în prețul lunar, fiindcă e a noastră. În modelul obișnuit din România agenția lucrează pe contul tău de Mailchimp sau Klaviyo, iar abonamentul de platformă îl plătești tu, separat, direct furnizorului. De aceea două oferte cu aceeași cifră pot însemna facturi lunare diferite.
Ceri trei oferte și primești trei cifre care nu se compară între ele, fiindcă fiecare include altceva. Cea mai mare diferență e platforma: în modelul obișnuit din România, agenția lucrează pe contul tău de Mailchimp sau Klaviyo, iar abonamentul îl plătești tu, direct furnizorului. La noi platforma e a noastră, deci primești o singură factură.
| Ce plătești | Agenție care lucrează pe platforma ta | DeviDevs |
|---|---|---|
| Munca lunară | în ofertă | în preț |
| Abonamentul de platformă (Mailchimp, Klaviyo, theMarketer sau alta) | separat, îl plătești tu, direct furnizorului | inclus, e platforma noastră |
| Când îți crește lista | crește abonamentul de platformă | până la plafonul pachetului, nimic |
| Ore de lucru declarate | de regulă nescrise | opt pe lună la Start, paisprezece la Growth, scrise în contract |
| Peste orele incluse | se negociază de fiecare dată | doar cu acordul tău, la tariful orar din contract |
| Cine răspunde când ceva nu merge | agenția întreabă furnizorul platformei | noi, fiindcă e platforma noastră |
Cifra pe care merită să o ceri oricui îți face ofertă: cât costă abonamentul de platformă pentru lista ta, pe lângă onorariul lunar. Factura aceea urcă odată cu numărul tău de contacte. Fără ea, două oferte nu se pot compara.
Costuri ascunse de evitat
Prima capcană e setup-ul neanunțat. O ofertă care îți dă un preț lunar mic, dar îți trimite o factură mare de configurare după ce ai semnat, nu e ieftină, e doar prezentată pe bucăți. Setup-ul se plătește o dată și e corect să îl știi dinainte, chiar dacă cifra exactă vine după ce ne uităm la lista ta.
A doua e taxarea pe numărul de contacte. Pe liste mari, unele platforme scumpesc pe măsură ce crește baza, iar factura urcă fără ca tu să fi schimbat nimic. Merită să întrebi din start cum se comportă prețul când lista se dublează, nu după ce s-a dublat.
Urmează add-on-urile și migrarea. Rapoarte suplimentare, integrări, teste A/B, toate pot veni ca extra care se adună. Iar mutarea listei de pe o platformă pe alta cere timp și atenție la deliverabilitate. Întreabă dacă migrarea e inclusă sau se plătește separat, ca să nu descoperi costul după ce ai spus da.
Cum calculezi ce îți permiți
Ca să știi ce îți permiți, nu te uita întâi la abonament, ci la ce pierzi deja. Numără coșurile abandonate dintr-o lună și clienții care nu mai revin, pune un preț conservator pe ei și compară-l cu costul lunar. Dacă lista e caldă și destul de mare, cifra îți spune singură dacă merită. Dacă e mică și rece, mai așteaptă.
Cel mai frecvent mod de a greși calculul e să te uiți la prețul abonamentului și să te întrebi dacă ți-l permiți. Întrebarea corectă e alta: cât pierzi acum pentru că nu ai fluxurile? Un magazin cu multe coșuri abandonate și o listă de clienți care au cumpărat o dată pierde bani în fiecare zi, indiferent dacă plătește sau nu un abonament.
Pune cifrele tale, nu procente luate de pe un blog. Câte comenzi încep și nu se termină într-o lună? Câți clienți au cumpărat o dată și nu au mai revenit? Chiar dacă recuperezi doar o mică parte din ei, adună suma și vezi cum stă față de costul lunar. Dacă suma recuperabilă e clar peste abonament, decizia e simplă.
Regula practică: cu cât lista e mai caldă și mai mare, cu atât un abonament mai mare se justifică, fiindcă ai de la ce recupera. O listă mică și rece nu susține un plan complet, și e cinstit să începi mic. De asta facem întâi un audit gratuit: îți dăm cifrele din contul tău, ca să nu decizi pe presupuneri.
La ce te uiți într-o ofertă
Prima întrebare la orice ofertă: ce include prețul, mai exact? O cifră lunară nu înseamnă nimic până nu știi dacă acoperă doar platforma sau și scrisul emailurilor, configurarea fluxurilor și raportarea. Două oferte cu același număr pot fi complet diferite ca muncă livrată.
A doua: cum e tratat setup-ul. E corect ca taxa unică de configurare să fie comunicată din start și explicată, chiar dacă cifra finală vine după ce cineva se uită la lista ta. Ferește-te de oferte care ascund setup-ul până după semnătură sau care nu vor să îți spună deloc o cifră.
A treia: cât de ușor poți pleca. Un serviciu bun nu are nevoie să te lege pe un an ca să te țină. Întreabă dacă poți opri lunar și dacă lista și conținutul rămân ale tale la plecare. Dacă răspunsul e evaziv, ai aflat deja destul despre cum vor lucra.
De ce depinde prețul
Numărul de fluxuri
Coș abandonat, welcome, win-back, reactivare. Cu cât mai multe automatizări configurate, cu atât mai mult venit recuperat.
Mărimea listei
Costul crește cu numărul de contacte. Pe o listă caldă de clienți existenți, randamentul e cel mai mare.
Cât configurăm noi
Un cont gol e ieftin, dar valoarea reală vine din fluxurile configurate corect și trimise la momentul potrivit.
Ce pierzi fără email vs. ce recuperezi
| Scurgere | Fără email | Cu email automat |
|---|---|---|
| Coșuri abandonate | ~70% pierdute (Baymard) | Recuperezi o parte prin 3 emailuri |
| Clienți existenți | Uită să revină | Îi readuci de 5-25x mai ieftin (HBR) |
| Campanii manuale | Efort + venit mic | Automate = ~22x venit/email (Omnisend) |
Cum gândești investiția
ROI-ul de la email e în primul rând venit recuperat și cost evitat, nu venit nou garantat. Pe o listă caldă, costul lunar se recuperează de obicei dintr-o singură campanie.
Când nu suntem alegerea potrivită
O pagină de preț care spune doar unde ești câștigat nu te ajută să decizi. Uite cazurile în care îți spunem din prima să te uiți în altă parte.
Lista e mică și încă rece, sau n-ai încă clienți
Emailul recuperează venit existent și evită cost, nu inventează cerere. Dacă nu ai încă o listă și oameni care au cumpărat de la tine, banii tăi lucrează mai bine în altă parte până apar. Îți spunem asta la auditul gratuit, nu după ce semnezi.
Vrei și SMS, și notificări push, în același cont
Noi facem email. Îl facem bine, dar e un singur canal. Dacă ai nevoie de trei, o platformă multicanal e alegerea corectă.
Vrei să trimitem pe o listă cumpărată sau colectată fără acord
Nu trimitem, în niciun caz. Listele cumpărate, închiriate sau extrase automat sunt interzise în politica noastră de utilizare, iar consecința nu e doar legală: îți arde reputația domeniului și ajung în Spam și emailurile către clienții tăi reali.
Cauți cel mai mic preț de pe piață
Nu suntem noi. Sub pragul de la care munca e acoperită, ori scade calitatea, ori dispare furnizorul, iar tu o iei de la capăt cu altcineva.
Întrebări frecvente
Cât costă pe lună?+
Pachetul de intrare operat de noi, Start, e 2200 RON pe lună și include opt ore de lucru și patru campanii. Growth e 3850 RON pe lună, cu paisprezece ore incluse, două fluxuri noi în fiecare lună și o listă de până la 25.000 de contacte. Pentru liste peste atât, fluxuri complexe sau integrări pe măsură, pachetul Enterprise se stabilește după audit. Dacă vrei să rulezi singur, AI Co-pilot pe ClevMail e 249 RON pe lună. Unde te așezi exact stabilim la auditul gratuit, după ce vedem lista și fluxurile.
Există cost de setup separat?+
Da, pachetele operate de noi au o taxă unică de setup: 1250 RON la Start și 2500 RON la Growth, unde lista e mai mare și configurarea mai grea. Acoperă configurarea fluxurilor, autentificarea domeniului de trimitere și calibrarea AI-ului pe vocea brandului tău. Se plătește o singură dată, la început. Varianta self-service nu are setup.
Este scump pentru o afacere mică?+
Nu, dacă ai deja clienți. La 2200 RON pe lună primești opt ore de lucru și patru campanii, iar costul se recuperează de obicei din una sau două campanii pe o listă caldă, în timp ce coșurile abandonate și clienții care nu revin te costă lunar mai mult decât atât. Dacă lista e încă mică, începi pe 249 RON pe lună și treci la pachetul operat de noi când are ce să producă.
Pot începe ieftin și să cresc?+
Da. Poți începe singur pe platforma ClevMail, unde fluxurile automate de bun venit și de coș abandonat sunt incluse din primul plan, fără upgrade. Când vrei să preluăm noi execuția treci la un pachet operat de noi.
Plătesc separat abonamentul la platformă?+
Nu. Platforma e inclusă în prețul lunar, fiindcă e a noastră. În modelul obișnuit din România agenția lucrează pe contul tău de Mailchimp, Klaviyo sau altă unealtă, iar abonamentul îl plătești tu direct furnizorului, pe lângă onorariu. Când compari două oferte, cere și cifra aceea.
Ce se întâmplă dacă am nevoie de mai multe ore într-o lună?+
Îți spunem înainte, nu la factură. Start include opt ore pe lună, Growth paisprezece. Ce depășește se lucrează doar cu acordul tău, la tariful orar din contract, și se facturează la finalul lunii. Dacă depășirea devine obișnuită, trecerea la pachetul următor te costă mai puțin decât orele suplimentare, și ți-o spunem noi.
Prețul crește dacă îmi crește lista de contacte?+
Până la plafonul pachetului, nu. Pe platformele unde plătești abonamentul separat, factura urcă pe măsură ce baza ta crește, uneori considerabil. La noi plafonul e scris în contract, iar când îl depășești discutăm trecerea pe treapta următoare, nu primești o factură mărită tăcut.
Când nu sunteți voi alegerea potrivită?+
Dacă lista e încă mică și rece, sau n-ai încă clienți, emailul nu are de unde recupera și îți spunem să aștepți. Dacă vrei SMS și push în același cont, noi facem doar email. Nu trimitem pe liste cumpărate sau colectate fără acord. Și dacă vânezi cel mai mic preț de pe piață, nu suntem noi.
Surse: Baymard Institute, Harvard Business Review (2014), Omnisend (2025)